旅游行业市场环境整治工作汇报5篇

【篇一】

为进一步规范旅游市场秩序，贯彻落实区的工作部署，结合我局工作实际情况，将专项整治与日常监管相结合，现将近期工作情况汇报如下：

—、加强组织领导、抓好落实

高度重视诚信经营旅游环境专项整治工作，我局成立了旅游市场秩序整治工作领导小组，由局长任组长，局班子成员任副组长，相关股室人员任组员，制定了《海陵区旅游外侨局旅游市场秩序整治专项工作方案》，对海陵区诚信经营旅游环境专项整治工作进行安排和部署，确保整治工作有序进行。

二、旅游市场环境整治工作

（一）为加大依法行政能力，营造诚信经营的旅游环境，**年第一季度我局共受理12345热线投诉工单**宗，受理率100%，调解成功率69.6%，涉及金额11.67万元。挽回经济损失8.79万元，其中住宿服务消费77宗，景区11宗，星级酒店1宗。共出动车辆**台次，人员102人次。

（二）坚持落实旅游市场监管工作，重点是对景区（景点）、星级酒店、旅行社开展检查，第一季度我局共出动巡查人员24人次，对景区（景点）、星级酒店、旅行社开展检查12家次，暂未发现“黑社”“黑导”和“不合理低价游”等违法违规行为。

（三）为进一步规范海陵岛旅游市场秩序，全面提高旅游

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放车辆60余辆次,保证景区周边的交通秩序畅通。

二、下一步工作计划

下一步，我们将会继续做好城区市容市貌管理工作，一如既往地抓好景区周边环境整治工作，进一步加大景区及市场周边环境的综合治理力度，维护港**区景区及周边环境的良好秩序，给市民群众营造一个安心、舒适的氛围。