【篇一】
**年**市档案馆继续秉持为党管党、为国守史、为民服务的初心使命，不断强化服务意识、优化服务形象、提升服务质效，为社会各界人士提供优质档案服务。全年度共接待各类查档利用者2446人次，其中现场查档1982人次，自助查档396人次，全国档案查询利用15人次，长三角异地查档8人次，调阅档案43483件，复印档案16686页，另提供电话咨询服务2931人次。查档窗口收到市民赠送锦旗一面、感谢信一封，满意率100%。全年民生档案利用占比超80%，宣传教育、学术研究、编史修志也是档案利用的重点。现将一年来的档案利用典型事例汇编如下：
一、民生利用
1月26日，市民杨先生为核实学校招聘教师情况，来我馆查阅档案。工作人员在馆藏数据中甄查辨别，经杨先生确认为其所需材料后，为其复印了1984年招聘中小学教师吸收录用为干部审批表、招聘市区中小学教师的批复、简章，1985年招聘教师介绍信存根等共计55页档案，为杨先生核实相关信息提供了帮助。
2月4日，市民刘先生为办理医师资格证变更，来我馆查询相关资料证明。工作人员利用关键词检索，在耐心沟通与细致比对信息后，为其复印了1990年“关于刘某某同志具备中级职务任职资格的通知”等3页档案，为刘先生办
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家炳中学的徐老师来电咨询补档事宜。徐老师**年进入横塘中学工作，**年调往田家炳中学，现个人档案中相关材料不全，希望工作人员能够帮忙查找这两份调令。工作人员在横塘中学档案中查到了徐老师**年的入职材料和**年的调动介绍信，回电告知徐老师，请他来馆取档，他在电话中对我馆工作人员连说了几句感谢。
档案利用典型事例5篇
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