近年来，随着舆情工作的“下沉”，黑天鹅”及“灰犀牛”等新闻舆论风险交错出现，对企业应对舆情能力提出了更高的要求，尤其是随着互联网时代的到来，微博、微信、快手及抖音等新媒体工具在人们生活中十分普及。这类新媒体工具具有信息量大、传播范围广和信息传播速度快等特征，同时职工群众表达诉求日益强烈，网络热点频发，有效应对网络舆情，切实提高网络舆论引导水平，已成为企业重要工作之一。如今，网络舆情逐渐成为舆情工作的“主战场”，这给舆情应对带来了全新的挑战，那么企业应该如何完善舆情处置机制。
一、加强组织领导，做好舆情防范工作。
面对纷繁复杂的舆情形式，缺乏对舆情正确的认识，未能认识到舆情的双面性。实际工作中部分领导干部对舆情影响的重要性和敏感性不够，存在一定的轻视或者是忽视舆情工作的情况，认为舆情信息大多是负面性，一旦出现舆情是会给企业“招黑”，甚至是“招骂”，所以在面对舆情信息时，不少干部存在消极应对，能避则避的应对的态度，不能正确认识到舆情是把“双刃剑”，正确认识和面对舆情，正面回应不逃避舆情，反之利用舆情作为政策宣传的方式和平台，反而会起到正面的效果，化解舆情负面的影响，强化舆情正向的引导作用。一是要思想上重视舆情工作，建立基层单位“一把手”亲自抓、分管领导具
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求，自上而下高度重视突发疫情问题，遵循“以人为本”的基本原则，基于自身行业特点及疫情防控特定形势，制定疫情防控突发应急预案及相关灵活的企业内部制度，保障广大员工、合作伙伴及利益相关方的切身安全。公司在疫情考验时，及时、全面、有效回应，充分把握疫情回应的主动权，以减少疫情事件对企业的不良影响。
企业健全舆情处置机制筑牢网络安全屏障3300字
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