根据《关于印发 的通知》(茂学组办发〔2021〕44号),为进一步推进“我为群众办实事”实践活动走深走实,我局认真对标《市委、市政府“我为群众办实事”重点民生项目清单》,对牵头项目(高标准建设数字政府,聚焦“一件事一次办”完善政务大厅服务功能,推广承诺制信任审批和“容缺受理”)开展全面梳理评价工作,形成相关评估验收报告,力争向群众交出一份满意的答卷。现将有关情况汇报如下。
一、总体情况
自6月立项以来,我局紧盯民生重点牵头项目,强化责任担当,以“主职领导亲自抓,分管领导具体抓,相关科室逐项抓”的工作局面,全力推动项目落地见效。截至目前,此项目的4项工作计划均在年内完成,切实让人民群众看到变化、得到实惠。
(一)以“高效办好一件事”为标准,大力推动主题式集成服务。一是全面梳理企业群众全生命周期日常办事关联事项。最大程度实现事项“并联办理”,推动关联事项审批权限下放,让群众只通过一个窗口、按照一个流程、填写一张表单,审批部门只收一套材料,实现从“单部门一项事一次办”向“多部门关联事项一次办”转变。目前,市、县两级在广东政务服务网已上线671项“一件事”主题集成服务事项,涵盖市场监管、人社、卫健等19个行业部门,比6月底新增224项。二是持续优化工程建设项目
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务出新出彩。深入推进“放管服”改革,落实“一次办好”改革要求,在企业开办、建筑许可、社会事务等重点领域试行“私人订制”服务模式,以需求为导向,推动政务服务供给侧结构性改革,提升数字化、智能化水平,为办事企业和群众提供个性化、私人订制的“店小二”服务,努力打造让企业最舒服、让群众最满意的一流营商环境。
关于“我为群众办事”重点民生项目的评估验收报告
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