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分公司提质升级工作交流材料(高速)

作者:佚名  更新时间:2021/4/7
为不断满足公众在高速公路上的消费与体验需求,在畅行公司的统一安排部署下,**分公司从整体谋划布局,着眼细微,重点把握环境、服务品质升级、提升顾客满意度等方面,全力做好服务区体提质升级工作。为社会公众出行带来更为舒适的体验。

(一)完善设施,提升公共服务品质

各服务区停车场目前已实现客货分流,小型车、客车、危化品车辆、牲畜运输车、大货车等分区停放,井然有序,同时预留多个充电桩车位,贯彻落实绿色环保理念,以满足新能源车辆出行需求。场区内标志标线明确,导流线、车道线、停车位线清晰可见。南城服务区车流量大,今年8月在前场与快车道中间,增设了一条小车停车带缓解车流量大时,车辆找车位的尴尬窘境。

此外,结合服务区“厕所革命”项目的实施,服务区卫生间也是本次升级改造的重点。现在的卫生间宽敞明亮,空气清新,地面洁净,配有防滑垫和24小时热水洗手,得到旅客的一致好评。同时,各服务区卫隔间厕位相应增加,满足了日常旅客的需求,避免了节假日高峰时期公共卫生间排队如厕现象的发生。各服务区内部设置也更加人性化,配备有司机之家、母婴室、第三卫生间,充分考虑到不同人群的不同需要,尽最大可能满足群众对美好出行的新愿望。

(二)丰富业态,满足消费体验需求

服务区升级

………………………此处隐藏部分文章内容…………………………………………

离消费者最近的仓库,布局分布式前置仓,辐射周边城市10公里以内的快递及零担客户,快速响应订单,实现就近发货,3-5小时内到达终端客户的最优配送模式。打造以高速公路收费站为接驳点,以节点园区为分拨中心,以服务区为甩挂作业场站,“网络化配送+分布式仓储”为主要特征的物流网络平台项目。

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