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公安局交警大队二0二0年工作总结

作者:佚名  更新时间:2021/2/3

2020年大队在县委、县政府及上级公安机关的正确指导下,以党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,以“减量控大”为全年工作目标,紧紧围绕公安交通管理的中心任务,充分发挥道路交通安全主力军作用,努力建设一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的服务型警队,整体执法管理和服务水平不断提升,有效消除了各类交通事故隐患,为建设“大美生态、文明科技”新**营造良好的道路交通环境。

一、围绕服务民生,提升管理和业务水平

1、推进窗口服务改革。全面推行“四个减免”、普通业务一窗通办、18类业务一证即办,逐步推进通道式查验场所建设,深化“互联网+交管服务”模式,完善“交管12123”手机APP可办业务,全力推进互联网综合服务管理平台的注册和运用工作,简化办事环节。疫情期间,为助力复工复产,从2月18日起,车管窗口业务实行微信预约办理,根据业务类型每小时开放5到15人,既服务了群众又避免了人员聚集引发交叉感染的风险,预约服务得到了群众的肯定。全年共办理各类业务5.2万件次,其中网上办理业务2万余件次,延时服务1228小时,极大的方便了广大群众,大队“优环境”大讨论活动被评为优秀等次。

2、不断优化营商环境。为进一步便捷群众业务办理,打

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>2.当前随着信访、投诉渠道增加,各类投诉也增多,其中存在无理投诉、业务咨询等情况,导致一线民警、辅警不敢为。

3.当前经费保障不足,主要原因有:一是协警工资未纳入财政预算,二是交通设施建设、维修费用高,三是单警装备等各类装备设施购买费用高。建议参照周边县市举措给予适当财政保障。

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