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关于构建社区治理新格局的思考

作者:佚名  更新时间:2020/9/11
近年来,xx县xx街道办事处在推进小区规范管理过程中,以“社区+物业+居民自治”的模式,走出了一条符合城市小区管理的新路。

做法及成效

拓展融资渠道,破解基础设施建设难题 。在推进小区规范管理过程中,xx街道办事处结合实际,深挖“钱力”。建立健全资金自筹自持制度。由居委会牵头,经居民大会选举产生居民自治管理组织,负责筹资推进老旧小区建设和管理。建立公用场所公开租赁制度。部分小区对电梯立面、内院墙面进行美化包装,设立广告牌位,开展广告有偿宣传,对小区院坝进行硬化,实施有偿停车。建立费用收支公开公示制度。小区对基础设施建设、隐患治理等所需资金坚持事前预算公示、事中过程公开、事后结算公示,保证了居民的知情权、建议权和监督权,提高了资金的使用效果。

强化平台支撑,有序推进平安小区建设 。“五支队伍”夯实平安创建网络。网格员负责民情了解、应急处突、抢险救灾;红袖标巡逻队常态开展治安安全防范;xx大叔大妈队伍负责法律政策宣传、邻里纠纷调解;楼栋院长负责下情上报、隐患排查、群防群治、纠纷化解;志愿者义工队伍负责志愿者精神的倡导和便民利民服务工作。“两项制度”夯实安全隐患管控基础。认真落实网格员“一日双巡”制度,各网格员坚持对小区进行巡逻;建立有奖举报制度,对发现隐

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居民诚信档案管理,定期评选、定期授星、定期奖励,引导居民讲诚信话、办诚信事、做诚信人。

突出质量提升,积极推进服务质量监督考评。 建立完善小区管理服务考评监督体系,每季度进行一次业主满意度测评,对投诉较多、满意度不高的物业企业第一次亮黄牌,第二次约谈,第三次劝退或依法强制解除合同。

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