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浅谈政务服务与放管服

作者:佚名  更新时间:2020/9/4
2015年5月12日,国务院召开全国推进简政放权放管结合职能转变工作电视电话会议,首次提出了“放管服”改革的概念。放管服,就是简政放权、放管结合、优化服务的简称。“放”即简政放权,降低准入门槛。“管”即创新监管,促进公平竞争。“服”即高效服务,营造便利环境。政务服务作为“放管服”的重要组成部分,是放管服最直接的呈现方式。

之所以将“服”放在最后一位,我想,并不是因为不重要,而是需要前期做好“放”与“管”的基础,才能更好的实现服务。

首先,政府要取消、下放的行政权力,消减没有法律依据和法律授权的行政权力,厘清多个部门重复管理的行政权力,这就需各级政务服务事项进行全面梳理,要求其简化审批流程,缩短审批时限,出具详细的全责清单、负面清单,办事指南,推行政务公开。其次是要做好管理,政府部门要创新和加强监管职能,利用新技术新体制强化事中事后监管,减少权力寻租,打破地域限制,做到事项清单、目录动态调整。同时,对地市的承载能力进行评估,不可一味的下放而不考虑基层是否接得住。在此基础上,做好服务,打造更多便民措施,如全程网办、一次性告知等。

吸引投资,企业关注的一定是当地的扶持政策、创办企业的成本、办理相关手续的流程,如果开办企业从用地审批到营业执照等等需要一年多的时间,部

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位,切实做到出发点和落脚点始终是维护和发展人民的基本利益。一是加大对窗口受理及后台审批人员的培训力度,对综合受理人员进行全方位、多技能定时培训,提升业务能力。二是培养工作人员树立强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神,真正把群众利益放在首位,踏踏实实为群众办事,让群众感受政务服务在线建设带来的便利。

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