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网格化服务管理中心2019年工作总结

作者:佚名  更新时间:2020/1/6

一、**年工作总结

(一)网格监管数据总体特点

通过全年的网格监管数据分析,**年的城市治理工作体现“两降两少两提升”的特点,并取得明显成效。

两降:网格案件数量大幅下降。**年**区网格化城市管理平台共接报各类案件598429件,网格案件517400件,案件量同比下降22%,其中监督员自行处理82930件;市政府热线12345案件量首次出现下降。在连续多年高速增长的情况下,**年,网格平台各渠道受理的便民事项81029件,12345派单67370件,同比下降2.6%。随着“两微一端”等新型自媒体渠道的开通,公众通过传统热线进行诉求表达的趋势开始有所下降,随手拍上线仅8个月,月平均数和投诉总量都超过了所有其他公众举报投诉渠道,已成为最受欢迎和利用率最高的公众参与渠道。

两少:疏整促举报大幅减少。**年,网格中心受理“疏整促”相关诉求23787件,同比下降16.55%,特别是“开墙打洞”“地下空间整治”“棚户区改造”“直管公房清理”“拆除违法建设”“生活性服务业品质提升”六类群众诉求降幅最大,同比降速均在20%以上;以往高发的主要城市管理问题大量减少。以往高发的“废弃家具设备”“施工渣土”类问题同比分别下降35.9%、23.9%

………………………此处隐藏部分文章内容…………………………………………

升项目质量,强化日常廉政风险防控,坚决杜绝不正之风和腐败现象;五是精准运用监督执纪“四种形态”,注重抓早、抓小、抓苗头,使铁的纪律转化为党员干部的日常习惯和自觉遵循,持续强化不敢腐的纪法震慑,扎牢制度笼子,增强人心自觉。

**区网格化服务管理中心

2019年2月25日

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