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高速基层收费站文秘人员应具备的基本素质

作者:佚名  更新时间:2011-1-1

随着社会的发展和行业竞争的日益加剧,秘书工作的重要性越来越受到重视,秘书已经不再仅仅是众人眼里“端茶送水”的角色,而是日渐升级为单位内参与管理的特殊助手。作为高速公路收费站这个特殊工作环境中的文秘工作者,正确的思想意识、丰富的文化知识、高质量的工作效率、扎实的工作能力以及优良的工作作风,已逐步成为一名优秀文秘人员所必须具备的五大基本素质。

一、思想素质,做好文秘工作的前提。

要充分发挥好站所参谋助手作用,全力做好文秘各项工作,正确的思想意识决定着文秘工作的整体成败与好坏。坚定的政治意识、顽强的学习意识、强烈的责任意识、主动的服务意识是做好文秘工作的前提条件。

(一)政治意识。坚定的政治意识是办公室人员的修身之道、谋事之基、成事之本,要发挥好参谋助手作用,秘书人员必须时刻保持清醒的头脑,在政治上、思想上、行动上与领导保持高度一致,牢固树立正确的人生观、价值观,提高政治觉悟,熟悉行业动向,通晓“上情”了解“下情”,注意研究领导关心和群众关注的重点问题、热点问题和难点问题,为领导科学决策提供参考,做到献策不决策、服从不盲从、用权不越权。

(二)学习意识。学习是提高自身素质的最佳途径。一方面坚持“一线工作法”,深入基层实际调研,沉下去摸清

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职能的多元化而不断扩大和更新,对文秘人员的基本素质提出了更多更高的要求:既要具有完成各种任务的有形的素质能力,又要具有良好的思想作风、工作作风等无形的素质能力。作为基层文秘人员,只有在实践中学习、在学习中锻炼,在锻炼中领悟,不断提高自身的工作能力、挖掘自身的潜力,充分体现文秘人员的岗位价值。

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